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Preguntas frecuentes sobre devoluciones
¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos un plazo de devolución de 60 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben estar en su embalaje original.
Los artículos usados aún pueden devolverse, pero se deducirá un cargo de envío de devolución de su reembolso.
¿Puedo devolver un artículo usado?
Sí, siempre que esté dentro de los últimos 60 días y en su embalaje original.
Si el artículo está usado, le proporcionaremos una etiqueta de devolución y deduciremos entre $30 y $45 de su reembolso según su ubicación.
¿El envío de devolución es gratuito?
Esto ocurre si el artículo está sin abrir o defectuoso . En esos casos, cubrimos todos los gastos de envío de la devolución.
Si lo ha usado, usted cubrirá el costo; de todos modos, generaremos una etiqueta prepaga para que le resulte más fácil.
¿Cuánto tiempo tengo para devolverlo?
Las etiquetas de devolución vencen después de 3 días , así que entréguelas rápidamente para evitar demoras o cargos por reactivación de etiquetas.
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