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¿Qué se puede devolver?
Embalaje original
Usado o sin usar, solo asegúrese de que esté en la caja original.
Conjuntos completos o artículos individuales
¿Devolver un paquete o solo una cosa? Cualquiera funciona.
Envío de devolución:
¿Sin abrir o defectuoso?
El envío de devolución corre por nuestra cuenta.
¿Artículos usados?
Aún es elegible: se descuenta de su reembolso una tarifa de etiqueta de entre $30 y $45 (según la ubicación).
Qué deben incluir las devoluciones:
Dentro de 60 días
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 60 días posteriores a la entrega.
Embalaje original
No podemos devolverlo sin la caja, incluso si está usado.
Envío en 3 días
Utilice nuestra etiqueta prepaga dentro de los 3 días de recibirla.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos un plazo de devolución de 60 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben estar en su embalaje original.
Los artículos usados aún pueden devolverse, pero se deducirá un cargo de envío de devolución de su reembolso.
¿Puedo devolver un artículo usado?
Sí, siempre que esté dentro de los últimos 60 días y en su embalaje original.
Si el artículo está usado, le proporcionaremos una etiqueta de devolución y deduciremos entre $30 y $45 de su reembolso según su ubicación.
¿El envío de devolución es gratuito?
Esto ocurre si el artículo está sin abrir o defectuoso . En esos casos, cubrimos todos los gastos de envío de la devolución.
Si lo ha usado, usted cubrirá el costo; de todos modos, generaremos una etiqueta prepaga para que le resulte más fácil.
¿Cuánto tiempo tengo para devolverlo?
Las etiquetas de devolución vencen después de 3 días , así que entréguelas rápidamente para evitar demoras o cargos por reactivación de etiquetas.
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